Статьи

Перевод интервью, которое дал Рейнер Янг (Reiner Jung)

Перевод интервью, которое дал Рейнер Янг (Reiner Jung), руководитель проекта eGroupWare корреспонденту информационного портала LinuxFrench.net

 

Организационная структура предприятия, которая ранее была скорее
иерархической вот уже несколько лет стремится стать более плоской и обрасти множественными горизонтальными связями. Эта эволюция предполагает пересмотр моделей коммуникаций, организационной структуры и информационной среды предприятия. Одной из ключевых возможностей в реализации этих изменений служит Groupware – инструмент совместной работы над документами, дающее предприятию средства преуспеть в этом:

распределение информационных потоков между календарями, форумами, инструментарием совместной работы, поддержкой системы контактов…

eGroupWare предполагает реализацию средств совместной работы на PHP. Истоки проекта восходят к phpGroupWare, который реализовал полностью свои возможности, показав себя действительно полезным в рамках общественных и профессиональных проектов.

Наш проект также предполагает использование платформы Apache / PHP и базы данных (MySQL, PostgreSQL), с возможностью поддержки LDAP. Авторы хотели создать функциональный и простой в установке продукт, обладающий простым мастером установки, делающий процесс инсталляции поистине доступным ребёнку,

Поставляется определённое число модулей, из которых пользователь выбирает полную или выборочную функциональность предлагаемую этим продуктом:

* Веб-почту

* Адресную книгу

* Многопользовательский разделяемый календарь

* Форум

* Wiki

* Средства контроля исполнения и управления отработкой аварийных

ситуаций/заявок на обслуживание (troubles tickets)

* CMS

* Wysiwyg-редактор сайта

* FTP-клиент и систему управления сайтами

* Средство мгновенного обмена сообщениями

* Инструментарий поддержки опросов, рейтингов, голосований

* Графическое управление группами и отдельными пользователями, как и их почтовыми учетными записями и LDAP

И перечень стремится к расширению по мере появления новых версий!

Чтобы лучше понять мотивацию и перспективы этого проекта, я обратилась непосредственно к Рейнеру Янгу (Reiner Jung), руководителю проекта eGroupWare.

ВОТ ЭТО ИНТЕРВЬЮ:

- Каков Ваш профессиональный путь?

- Я работаю как независимый консультант по безопасности для европейских организаций. Я ориентирую себя, главным образом, на консультировании и управлении проектами в области безопасности и решений Open Source. Я работаю вот уже 16-ть лет в области информационных технологий и в OpenSource 8-мь лет. Перед тем, как запустить проект eGroupWare, я участвовал во многих проектах Open Source.
- Как вы запустили проект eGroupWare?
- Четверо основателей eGroupWare пришли из проекта phpGroupWare. Примерно девять месяцев тому назад, проект phpGroupWare стал следовать пути развития, предложенному R. Stallman и FSF. В конце концов дискуссия ушла исключительно в область политики. Лично я не имею ничего против политики, но она не вписывается в рамки идеологии Open Source. Проект назывался «свободным», но в нем не было никакой свободы. Руководители проекта управляли им, но длительное время не проявляли должной активности. Они встречались время от времени и решали, что другие должны делать. И это послужило для нас основанием, которое нас подтолкнуло к выходу из проекта и обратило нас к eGroupWare.
- Зачем же оказался нужен ещё один проект groupware?
- Большая часть проектов сообщества OpenSource ещё не готовы к применению и недостаточно функциональны для практического использования на предприятии. Мы стремились создать средство групповой работы, способное конкурировать с коммерческими продуктами Notes и Exchange. После 8-ми месяцев разработки мы пришли к осуществлению этой цели.
- С Вашей точки зрения, каково определение и какой должна быть функциональность средства коллективной работы над документами?
- Часто люди определяют groupware как механическое соединение таких функций, как электронная почта, планировщика заданий, функций записной книжки и календаря. Это не наше определение. Средство коллективной работы должно создать некое единое информационное пространство для отдельных работ. Это пространство должно предоставить в распоряжение некую органичную совокупность модулей для каждого дня. В моей повседневной работе я то работаю с файлами, то управляю проектами, разработчикам нужна Wiki, форум для дискуссий… Когда я могу большую часть моих ежедневных задач выполнить средствами groupware, то это именно то, что надо. Мы идём по этому пути в развитии проекта
- Кто разработчики в вашей команде?
- У нас интернациональная бригада. В настоящий момент на страницах проекта можно видеть имена 28-ми зарегистрированных разработчиков (в настоящий момент уже около 40 - прим. переводчика), но в действительности, мы гораздо более многочисленны. Члены команды - из Германии, Франции, Италии, Испании, Бразилии, Китая, Тайваня, США, Австралии, России, Дании… Многие из них в равной степени участвуют и в других проектах. Илья входит в состав разработчиков и команды сопровождения форума FUD, Майкл принадлежит к команде PostgresSQL. Большая часть разработчиков команды обладают обширными познаниями в области разработки, и это на протяжении многих лет.
- Каковы же отличительные особенности Вашего проекта?
- В многочисленных проектах, разработчики и/или фирмы-Заказчики создают некую «дорожную карту» и решают задачи пользователей, сообразуясь с этим своим видением. Это не лучший способ браться за дело. Мы хотим создавать groupware, которое закроет нишу потребностей пользователей всего профессионального мирового сообщества. На мой взгляд, это конечные потребители, которые и создают eGroupWare. Их познания и представления о функциях groupware, подчас, более значимы, чем наши, и они чётко знают, чего они хотят. Проект же должен реализовывать, координировать потребности, обеспечивать гибкость, стабильность работы и безопасность.

- У вас есть источники финансирования этого проекта?

- Мы все работаем добровольно, но у нас есть спонсоры. За их счёт мы финансируем участие в различных форумах и выставках, организуем встречи разработчиков… К несчастью, финансирования не всегда хватает, и разработчики подчас должны сами оплачивать свои переезды и гостиницы. У нас есть спонсоры, предоставляющие нам хостинг, трафик, оборудование и программное обеспечение. Несколько недель назад мы разработали программу развития финансирования непосредственно предприятиями. Проекты подобного финансирования дают возможность оплатить труд разработчика по адаптации eGrouWare под непосредственные потребности Заказчика. Обычно, наши разработчики располагают лишь своим свободным временем. Когдапредприятие-Заказчик спонсирует часть проекта Groupware, то разработчик посвящает проекту всё своё рабочее время.

- Что вы скажете о тех, кто критически относится к используемым Вами лицензиям?

- Используемые лицензии – это GPL и LGPL. Они открыты и свободны. В равной степени возможна работа с модулями, созданными на условиях лицензий BSD. Это гарантирует, что исходный код всегда останется открытым.

- Почему Вы выбрали модель Open Source для этого проекта. Можно ли говорить о новой экономической модели?

- Предыдущий проект тоже разрабатывался на условиях лицензий GPL/LGPL, мы продолжили таким же образом. Лишь лицензия Open Source, являясь лицензией той или иной разновидности лицензии BSD, может дать Вам возможность разрабатывать исходный код и предоставить его сообществу. Когда всё большее и большее число людей могут приступить к развитию этого кода, тогда резко возрастает качество и функциональность продукта.С проприетарной лицензией (конкретного правообладателя) это невозможно и вы никогда никого не найдёте, кто бы помог Вам развивать проект. Это может составлять сущность новой экономической модели. Приведу Вам пример. Если бы все предприятия, мигрировавшие от Exchange к eGroupWare отдали бы 5% от сэкономленных таким образом средств разработчикам, то последние могли бы посвятить всё своё время развитию проекта. Лишь совместные усилия пользователей и предприятий-Заказчиков в поддержке свободного проекта могут уменьшить их собственные издержки.

- Кто является Вашими основными конкурентами среди продуктов OpenSource и/или коммерческих?

- На рынке OpenSource основными являются OpenGroupWare и MoreGroupWare. В нише коммерческих продуктов есть только один сопоставимый продукт – решение Domino Server IBM. Вы можете развить Domino до уровня groupware, но большинство предприятий используют его лишь как почтовый сервер. Стоимость администрирования Domino очень высока. Сервер Exchange в моих глазах не является grouware - продуктом. Это почтовый сервер, обладающий календарём и вспомогательной функциональностью по сбору заметок и планировщика заданий. Достоинство eGroupWare в том, что Вы можете в нем легко наращивать функциональность - это написано на PHP. Невозможно развивать Exchange.

- Какие советы Вы могли бы дать тем, кто решил бы посвятить себя управлению проектом OpenSource?

- Главное, нужно хорошо представлять основные свойства проекта. Мы используем eGroupWare и канал IRQ для нашей самоорганизации и общения. Мы организовали группы разработчиков, которые совместно решают, что будет ближайшими этапами развития проекта. Новые перспективные разработки анонсированы внутри сообщества и обсуждаются. Все те, кто не высказывается на этом этапе со своим мнением, рассматриваются согласными с мнением остальных участников группы.

- Каковы будут новые функциональные возможности, разрабатываемые в ближайшие месяцы?

- Многие хотели бы подключить к eGroupWare desktop-клиента. Мы завершили эту интеграцию в сотрудничестве с командой поддержки KDE: новый KDE Personal Digital Management может использовать eGroupWare в качестве сервера. Другой разработчик сосредоточен над созданием свободного plugin’a для подключения Outlook к eGroupWare. Синхронизация других периферийных устройств тоже безотлагательная задача. Для ближайшей стабильной версии eGroupWare (1.2) планируем решение, обеспечивающее синхронизацию PALM, мобильных телефонов… Система отработки аварийных ситуаций/заявок на обслуживание (troubles tickets) и база знаний будут выделены в отдельный продукт, Центр поддержки. Адресная книга будет развита по уровня «Контакт-центра», включающего в себя человеческий ресурс и обеспечивающего более полную интеграцию с другими приложениями. Мы завершили разработку класса, который позволит использовать «Drag-and-Drop», чтобы, например, перетаскивать мышкой электронное письмо в папку, как это делается в приложениях, работающих на DeskTop.


От переводчика

E-groupware – один из самых популярных продуктов, созданных в духе и букве идеологии OpenSource под лицензией GPL/GNU. Достаточно зайти на портал http://sourceforge.org <http://sourceforge.org/> (официальный портал OpenSource solutions) и посмотреть на ТОР–лист наиболее часто скачиваемых программ. Уверяю, вам не придётся долго искать там e-groupware!. Это реальная и сильная альтернатива Microsoft Intranet solution. В общем, для меня этот продукт интересен и профессионально и как потребителю. Кроме того, в этом интервью четко и внятно изложена сама концепция OpenSource, механизмы, приводящие её в действие и, что очень важно с точки зрения потребителя, стоимость владения продуктом. Короче, вот те мотивы, которые заставили меня стряхнуть толстый слой пыли со словаря К.А. Ганшиной.
Юрий Караваев.
-----------------------------------------------------------------------
Перевод Юрий Караваев (CopyLeft :)

Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.">mailto:Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

http://www.infora.org.ru

{mos_sb_discuss:2} 

Вы здесь: Главная Статьи Перевод интервью, которое дал Рейнер Янг (Reiner Jung)